如果你可以設計更好的數字化運輸體驗,它會是什麽樣子? 您會刪除或添加哪些功能? 在ZIM,一些最棒的想法都是在服務客戶的過程中而靈感迸發的。沒有人比客戶更清楚自己所想要的。
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數字化服務可以改變客戶體驗。在ZIM,我們推出了「Powered by our Customers」,該服務作為一種數字化體驗,真正將客戶的反饋積極融入其中。
我們真誠邀請客戶提供意見和偏好,然後將其納入ZIM的一系列數字服務中,例如我們的數字應用平臺和網站功能。
在數字化時代,我們自豪地 推出「Powered by our Customers」,它將引領航運業個性化數字服務的革新。