如果你可以设计更好的数字化运输体验,它会是什么样子? 在ZIM,一些最棒的想法都是在服务客户的过程中而灵感迸发的。没有人比客户更清楚自己所想要的。
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数字化服务可以改变客户体验。在ZIM,我们推出了“Powered by our Customers”,该服务作为一种数字化体验,真正将客户的反馈积极融入其中。
我们真诚邀请客户提供意见和偏好,然后将其纳入ZIM的一系列数字服务中,例如我们的数字应用平台和网站功能。
在数字化时代,我们自豪地 推出“Powered by our Customers”,它将引领航运业个性化数字服务的革新。