Façonner l’avenir du transport maritime intelligent

Dans un monde où la technologie évolue plus vite que jamais, il n’est pas étonnant que les outils numériques ouvrent la voie à une nouvelle ère dans le domaine de l’expédition. Alors que l’innovation gagne rapidement du terrain dans nos vies, ZIM n’est pas en reste, faisant de la numérisation une priorité qui profite à toutes les parties prenantes, y compris les clients et les investisseurs.

Tout au long de notre parcours, l’enthousiasme pour la technologie a toujours été notre force motrice. Nous croyons qu’il est impératif de mettre en place des écosystèmes innovants axés sur les besoins de nos clients.

La nécessité d’accroître l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement est plus importante que jamais, car notre réseau de clients est présent aux quatre coins du monde. La possibilité de gérer l’ensemble des processus d’expédition en ligne n’est qu’un exemple des nombreux changements qui constituent aujourd’hui un aspect incontournable de la chaîne d’approvisionnement.

Ces dernières années, ZIM a établi de nouveaux partenariats pour consolider cette approche. Nous sommes fiers de travailler avec des fournisseurs qui proposent une solution entièrement numérique et qui simplifient ainsi votre expérience de la chaîne d’approvisionnement.

L’expédition, c’est notre savoir-faire, mais vous êtes notre affaire.

Nous optimisons en permanence nos lignes et services de transport maritime, tout en laissant la place à des solutions avancées pour vous permettre de suivre, contrôler ou gérer facilement l’immense volume de marchandises transportées par-delà les océans.

Nous savons que vous voulez que l’expédition soit simple, précise et pratique. C’est pourquoi nous nous efforçons de vous donner accès à un réseau complet de services numériques sur mesure – le tout à portée de main.

Nous visons également à favoriser de nouvelles percées commerciales dans le secteur en empruntant la voie verte afin d’assurer un avenir plus durable.

Identifier les technologies perturbatrices pour instaurer des moteurs de croissance

Fidèle à sa culture d’entreprise qui encourage et nourrit l’innovation et la créativité, et en exploitant l’écosystème des entreprises en démarrage israéliennes, ZIM investit dans les technologies perturbatrices comme moteurs de croissance.

Notre priorité va aux initiatives numériques et à la technologie au sein de l’écosystème de notre secteur, qui sont complémentaires de nos activités principales d’expédition. Notre objectif est de cerner des occasions d’affaires à un stade précoce, qui nécessitent un investissement modeste pour asseoir notre position et servir de partenaires stratégiques. Il s’agit ensuite de mettre en œuvre les technologies en interne (le cas échéant) et d’aider ces entreprises dans leur trajectoire de croissance.

Les perspectives de ces partenariats et le potentiel important de nos futurs investissements suscitent notre enthousiasme.

Toujours engagés, toujours en mouvement

Alors, quelle est la prochaine étape? Les besoins de nos clients ont toujours été au centre de nos préoccupations. Nous croyons en la création d’une expérience numérique à la fois facile à parcourir et personnalisée, c’est pourquoi notre équipe de service clientèle professionnelle est toujours disponible pour vous conseiller et vous guider, et s’engage à personnaliser votre expérience et à s’assurer que toutes vos questions trouvent une réponse.

Aujourd’hui, les services numériques de ZIM vous sont offerts par... vous ! En faisant partie d’un groupe diversifié de clients répartis dans le monde entier, vous avez la possibilité d’être la voix des plateformes numériques de ZIM, de façonner leurs caractéristiques et de faire tout simplement partie intégrante de notre mission, bref, de faciliter vos affaires avec nous.

Et nous ferons le reste – nous transformerons vos idées en produits incroyables.

Nous appelons cela Propulsé par nos clients (Powered by our Customers) – l’endroit où votre vision rencontre l’expertise de ZIM, afin de continuer à offrir une expérience client personnelle, numérique et exceptionnelle.

Rejoignez notre incroyable équipe d’influenceurs ZIM et prenez part à l’aventure!

Découvrez nos services numériques et offrez à votre entreprise les avantages qu’elle mérite!

eBL – Présentation de vos connaissements électroniques. Cette plateforme numérique conviviale vous guide à travers les étapes nécessaires à l’émission, au transfert et à la validation de vos connaissements électroniques en ligne – ce qui vous permet d’économiser des frais de livraison et un temps précieux.    En savoir plus...

– Localiser votre cargaison ou vérifier sa température est désormais plus simple que jamais! ZIMonitor a tout ce dont vous avez besoin pour suivre, surveiller et contrôler vos cargaisons frigorifiques sensibles à tout moment, partout dans le monde, y compris des notifications en déplacement et une équipe de service disponible 24/7 pour votre tranquillité d’esprit.   En savoir plus...

– Vous avez demandé, nous avons répondu! La plateforme eZIM est spécialement conçue pour faciliter la gestion de vos expéditions. Obtenez l’approbation instantanée de votre réservation, donnez des instructions d’expédition et gérez vos contacts : ce ne sont là que quelques-unes des excellentes fonctionnalités qui simplifieront votre prochaine réservation. En savoir plus...

– Suivez vos expéditions, gérez votre documentation, accédez à vos factures et bien plus encore, le tout à un seul endroit – votre espace personnel. myZIM est désormais doté de notifications personnalisées en temps réel et est disponible en plusieurs langues!   En savoir plus...

– L’application mobile de ZIM est le moyen idéal de gérer votre activité avec ZIM, en vous offrant un accès instantané à une gamme complète de services et de fonctionnalités, notamment le suivi des marchandises, les horaires, les réservations et bien plus encore. En savoir plus...

– Que vous soyez dans le confort de votre maison ou à l’autre bout du monde, eZ Quote est là pour rendre la réservation de vos expéditions de fret plus rapide, plus sûre et plus pratique – pas de tracas ni d’attente – prix et espace garantis.   En savoir plus...